di77 নিয়ম ও শর্তাবলী

di77 দৃঢ়ভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত হয়। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং যেকোনো সময় পরিচয়পত্র (NID বা জন্ম সনদ) দিয়ে বয়স প্রমাণ করতে বলা হতে পারে।

যদি di77-এর কাছে প্রমাণ পাওয়া যায় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে। পিতামাতা ও অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — অনুগ্রহ করে আপনার সন্তানের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন।

di77 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নীতিমালা প্রযোজ্য:

জমার নীতি

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের নীতি

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• যাচাই না হওয়া অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন পর্যালোচনার জন্য আটকানো হতে পারে।

di77 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই সেই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়া উচিত।

di77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিচের দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতাগুলো মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই বাধ্যবাধকতাগুলো লঙ্ঘন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

আপনি যা করবেন

• সর্বদা সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করবেন।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখবেন।
• তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে di77-কে জানাবেন।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করবেন।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করবেন এবং নিজের সীমা নির্ধারণ করবেন।

আপনি যা করবেন না

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা কারচুপি করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করতে সাহায্য করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা করা।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা।

di77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং বিনোদনের জন্য — অর্থ উপার্জনের উপায় হিসেবে নয়। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনের ওপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তবে অবিলম্বে সাহায্য নিন।

di77 নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো প্রদান করে:

di77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• বোনাস কারচুপি বা সিস্টেম অপব্যবহার করা হলে।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ থাকলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী শনাক্ত হলে।
• আদালতের নির্দেশ বা সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশ থাকলে।

ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে, তবে সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

di77 সকল ব্যবহারকারীর অভিযোগ ও বিরোধ ন্যায্যভাবে এবং দ্রুত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

অভিযোগ প্রক্রিয়া

1. [email protected]এ বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান।
2. অভিযোগ প্রাপ্তির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমরা জবাব দেব।
3. তদন্ত সম্পন্ন হতে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
4. সমাধান না হলে পর্যায়ক্রমে উচ্চতর কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হবে।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।