দায়িত্বশীল খেলা
আপনার সুরক্ষা আমাদের প্রতিশ্রুতি

অনলাইন গেমিং ও বেটিং লক্ষ লক্ষ বাংলাদেশিদের কাছে একটি জনপ্রিয় বিনোদনের মাধ্যম হয়ে উঠেছে। ক্রিকেট ম্যাচের রোমাঞ্চ হোক বা স্লট গেমের উত্তেজনা — di77 আপনাকে একটি নিরাপদ ও আনন্দময় পরিবেশ দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে এই আনন্দ যেন কখনো সমস্যায় পরিণত না হয়, সে জন্য আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূলনীতি হিসেবে গ্রহণ করেছি।

দায়িত্বশীল গেমিং মানে শুধু নিয়ম মানা নয় — এটি একটি মানসিকতা। এর অর্থ হলো নিজের বাজেট ঠিক করা, নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে খেলা, এবং গেমিংকে জীবনের অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলোর উপরে স্থান না দেওয়া। যখন গেমিং বিনোদনের বদলে চাপ বা আসক্তিতে পরিণত হয়, তখনই সমস্যা শুরু হয়।

আমরা di77-এ এমন একটি পরিবেশ তৈরি করেছি যেখানে আপনি নিজেই নিজের গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। ডিপোজিট লিমিট সেট করা থেকে শুরু করে সেলফ-এক্সক্লুশন পর্যন্ত — সব ধরনের সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা আমাদের প্ল্যাটফর্মে রয়েছে। এই পেজে আপনি সেই সব তথ্য বিস্তারিতভাবে পাবেন।

আমাদের মূলনীতি

• গেমিং সর্বদা বিনোদনের উদ্দেশ্যে — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়
• শুধুমাত্র সেই অর্থ ব্যয় করুন যা হারালেও আপনার জীবনে প্রভাব পড়বে না
• গেমিং কখনো ধার করা বা সঞ্চিত অর্থ দিয়ে করবেন না
• মানসিক চাপ বা দুঃখের সময় গেমিং থেকে বিরত থাকুন
• পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটানো সর্বদা অগ্রাধিকার দিন

সেলফ-এক্সক্লুশন হলো এমন একটি ব্যবস্থা যার মাধ্যমে আপনি স্বেচ্ছায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে di77 প্ল্যাটফর্মে গেমিং থেকে বিরত থাকতে পারেন। এটি সক্রিয় করার পর আপনি আর লগইন করতে পারবেন না এবং কোনো বিপণন বার্তাও পাবেন না।

সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ থাকবে। এক্সক্লুশন পিরিয়ড শেষ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা সম্ভব হবে না — এমনকি আপনি নিজে অনুরোধ করলেও।

সেলফ-এক্সক্লুশনের ধরন

• স্বল্পমেয়াদি (১ মাস – ৬ মাস): একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বিরতি নিন এবং ফিরে আসার আগে নিজেকে পুনর্মূল্যায়ন করুন।
• দীর্ঘমেয়াদি (৬ মাস – ৫ বছর): গুরুতর সমস্যার ক্ষেত্রে দীর্ঘ মেয়াদের এক্সক্লুশন বেছে নিন।
• স্থায়ী এক্সক্লুশন: চিরতরে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে এই বিকল্পটি বেছে নিন। এটি পূর্বাবস্থায় ফেরানো যাবে না।

কীভাবে সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করবেন

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে "দায়িত্বশীল খেলা" বিভাগে গিয়ে "সেলফ-এক্সক্লুশন" অপশনটি নির্বাচন করুন। অথবা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন: [email protected] — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ কার্যকর করব।